Computadores
Futuro
Computadores Futuro es una estrategia de permanencia escolar, que busca brindar una herramienta tecnológica a los estudiantes de las instituciones educativas oficiales de Medellín para desarrollar en ellos habilidades para la Cuarta Revolución Industrial. Nuestra meta: ¡un niño, un computador!
¿Quieres seguir usando desde casa tu Computador Futuro?
Si eres egresado del grado 11° puedes descubrir nuevos mundos, fortalecer tus habilidades para la Cuarta Revolución Industrial y, de paso, conservar este beneficio.
Valida las ofertas y requisitos de las convocatorias gratuitas que se encuentran disponibles para ti:
¡Nota!
Si tienes alguna inquietud con el estado de tu Computador Futuro puedes realizar la solicitud de atención escribiendo a uno de los siguientes correos electrónicos:
Si ya estás estudiando debes realizar la validación de la tenencia del Computador Futuro enviando tu certificado de matrícula en una institución de educación postsecundaria al siguiente correo: [email protected]
Preguntas Frecuentes
En las instituciones educativas oficiales, la Secretaría de Educación de Medellín dispone de conexión a internet. Por fuera de los colegios, la conectividad es responsabilidad de cada familia.
Los computadores tienen un software de verificación el cual emite una señal a la Secretaría de Educación de Medellín informando sobre el funcionamiento del equipo.
Se debe reportar al equipo de Mesa de Ayuda, el cual se dividió en cinco zonas para brindar el apoyo necesario a los beneficiarios, sus familias y a las instituciones. El informe se realiza a través de la línea 3856700 y el correo [email protected]
El acudiente debe poner la denuncia ante las autoridades, con el reporte del denuncio informar la situación al equipo de Mesa de Ayuda a través del teléfono 3856700 y el correo [email protected]
El acudiente debe poner la denuncia ante las autoridades, con el reporte del denuncio informar la situación al equipo de Mesa de Ayuda a través del teléfono 3856700 y el correo [email protected]
Sí, el rector de la institución educativa debe informar sobre la modificación en la matrícula al equipo de Mesa de Ayuda para activar el proceso de devolución del equipo. Si el cambio es a otro colegio oficial se verifica si aplica nuevamente el beneficio.
Por medio del rector deben comunicar 15 días antes con el equipo de Mesa de Ayuda para realizar el proceso de devolución del computador.
Estos equipos no están cargados a la cartera de los rectores, hace parte del centro gestor que tiene un supervisor a cargo.
Los Computadores Futuros son para la formación académica de los estudiantes, por lo tanto, pueden ingresarlos a los colegios para desarrollar sus actividades escolares.
Todo lo relacionado con los Computadores Futuro se canaliza a través de la Mesa de Ayuda. El equipo que la conforma estará atento a cualquier requerimiento desde las instituciones.
El mantenimiento de los equipos está a cargo del equipo de la Mesa de Ayuda.
Los Computadores Futuro son una estrategia de permanencia educativa que ayuda a cada estudiante mientras esté matriculado en las instituciones educativas oficiales. Al finalizar el año escolar se entregan al equipo de TI de la Secretaría de Educación, por medio del rector, para su repontenciación, mantenimiento y actualización del software.
