Cuando se tiene un accidente laboral, el docente y/o directivo docente debe ser atendido en un centro médico, si este requiere incapacidad, esta debe salir como enfermedad general y enviar el reporte del accidente a los correos autorizados.

La investigación del accidente es realizada por la entidad contratada por la Fiduprevisora, la cual visita el lugar del accidente y envían dicha investigación a la Secretaria de Educación, éstos a su vez lo remiten a la IPS Red Vital quienes realizan el dictamen del accidente.

Si es catalogado como accidente laboral, la Secretaria de Educación realiza el desembolso de la incapacidad del accidente, si este no es catalogado como accidente no se realiza devolución del dinero.