“El proceso Gestión de la Educación “GEDU” fortalece su operación mediante la implementación de modelos de operación que le permiten mejorar la prestación del servicio
ISO 9001:2015 y Modelo Integrado de planeación y gestión “MIPG”
La Secretaría de Educación de Medellín implementa el Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 y el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG). Este enfoque busca:
- Mejorar continuamente los procesos administrativos y misionales.
- Garantizar la satisfacción de los ciudadanos
- Integrar diferentes sistemas de gestión para una administración más eficiente.
Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)
Implementación de un sistema integral para proteger la salud y seguridad de los trabajadores de la Secretaría, que incluye:
- Identificación de riesgos laborales.
- Prevención de accidentes y enfermedades profesionales.
- Promoción de un ambiente de trabajo saludable.
ISO 21001:2018
Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas que permite:
- Mejorar la calidad de los servicios educativos.
- Establecer un marco de gestión específico para instituciones educativas.
- Garantizar la satisfacción de estudiantes, padres y otras partes interesadas.
- Implementar mejoras continuas en procesos educativos y administrativos.
